Télévigilance ou assistance digitale ?
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💡 Quelle est la différence entre télévigilance et assistance digitale ?
Ces deux dispositifs ont un objectif commun : garantir votre sécurité au domicile. Mais ils fonctionnent de manière différente et complémentaire. Voici comment les distinguer :
📞 Télévigilance : vous appelez à l’aide
La télévigilance est un système d’appel d’urgence. En cas de chute, d’incident ou de sentiment d’insécurité, vous appuyez sur un bouton (médaillon ou boîtier). Ce simple geste vous met immédiatement en contact avec notre centrale téléphonique active 24h/24 et 7j/7.
➡️ En fonction de la situation, les centralistes préviennent vos proches ou envoient les secours.
🔁 Avant l’installation, vous définissez une cascade d’appels personnalisée : proches, voisins, professionnels…
✅ Idéal si vous êtes encore autonome dans vos gestes mais souhaitez un lien de sécurité direct en cas de besoin.
🧠 Assistance digitale : le système veille sur vous
L’assistance digitale, elle, fonctionne sans action de votre part. Des capteurs discrets sont installés chez vous pour analyser vos habitudes quotidiennes (déplacements, ouverture de porte, activité nocturne, etc.).
➡️ Si une anomalie est détectée (absence de mouvement, changement de rythme...), une alerte est automatiquement envoyée à notre centrale de télévigilance. Celle-ci prend alors contact pour vérifier que tout va bien.
✅ Parfait pour les personnes en perte d’autonomie, ayant du mal à demander de l’aide activement.
En plus, l’assistance digitale est gratuite pendant la phase de test, jusqu’en juin 2026, sans engagement.