Qui sommes-nous ?
Notre mission est de vous procurer rapidement l'aide et le soutien dont vous avez besoin en cas d'accident, de maladie, de handicap, lorsque les limites de l'âge se font sentir ou tout simplement par confort.
Un soutien à la population, depuis plus de 35 ans
La CSD est née d'une conviction simple : chaque personne mérite de vivre chez elle, entourée, en sécurité et selon ses choix de vie, le plus longtemps possible. Cette conviction, portée depuis 1989, est toujours le moteur de nos 380 collaborateurs aujourd'hui.
Quelle que soit votre situation — accident, maladie, perte d'autonomie, handicap ou simplement besoin d'un coup de main au quotidien — nous sommes là pour vous apporter aide et services à domicile.
NOTRE HISTOIRE
1989 — Les débuts
Tout commence sous l'impulsion des Femmes Prévoyantes Socialistes du Centre et de Soignies. La Centrale de Services à Domicile du Centre & Soignies est créée le 24 novembre 1989. Dès le départ, l'ambition est claire : permettre aux personnes fragilisées de rester chez elles, entourées de professionnels de confiance.
1990 — Une reconnaissance officielle
La CSD obtient son premier agrément en tant que Service d'Aide aux Familles et aux Personnes Âgées. Une étape fondatrice, qui ancre l'organisation dans le paysage de l'aide à domicile en Wallonie.
2008 — L'économie sociale au cœur
Agrément IDESS (Initiatives de Développement de l'Emploi dans le Secteur des Services de proximité à finalité sociale). La CSD affirme son rôle d'organisation sociale, qui crée de l'emploi durable pour des personnes éloignées du marché du travail.
2011 — Cap sur Charleroi
Création de la CSD du Bassin de Charleroi, le 13 mai 2011. L'organisation étend son territoire et renforce sa capacité à accompagner encore plus de bénéficiaires.
NOS VALEURS
Le respect de vos choix de vie
Nous n'imposons rien. Nous adaptons notre aide et nos services à vos habitudes, votre rythme et vos choix. Vous restez acteur de votre vie, nous sommes là pour la faciliter.
La proximité
Nos équipes interviennent près de chez vous, vous connaissent et s'inscrivent dans votre quotidien. Une aide, c'est aussi une présence rassurante, un visage familier, un lien réel.
La bienveillance
Derrière chaque service, il y a une relation humaine. Nos collaborateurs apportent écoute, réconfort et attention, pas seulement une prestation.
L'accessibilité
Tous nos services sont ouverts à tous, quelle que soit votre mutuelle. Parce que le besoin d'aide ne devrait jamais dépendre d'une affiliation.
L'engagement social
La CSD est une organisation à finalité sociale. Elle crée de l'emploi durable, forme ses équipes et s'inscrit dans une économie qui place l'humain avant tout.
NOTRE TERRITOIRE, NOS PARTENAIRES
La CSD intervient dans deux grandes zones du Hainaut : Centre & Soignies depuis La Louvière, et Bassin de Charleroi depuis Charleroi. Nos équipes se déplacent à votre domicile, à l'hôpital ou en maison de repos, là où vous en avez besoin.
Membre du réseau Solidaris, nous travaillons aux côtés de Mobilité en Hainaut, Point Santé, Soralia, Esenca, Espace Seniors et d'autres organisations partageant les mêmes valeurs. Nous collaborons également avec l'AViQ, la Région wallonne et de nombreux partenaires locaux, pour vous offrir une prise en charge globale et coordonnée.
Nous contacter
Vous souhaitez en savoir plus ou faire appel à nos services ?